Một địa chỉ gần giống tên miền chính thức vẫn phải được kiểm tra từng ký tự. Địa chỉ trang hỗ trợ nên được mở từ kênh đã biết thay vì tin nhắn chuyển tiếp.
Nếu ứng dụng báo có thiết bị mới, thông báo cần ghi thời điểm và cách xử lý phiên lạ. Một lịch sử truy cập có ích cần ghi thiết bị, thời gian và trạng thái phiên.
Quyền danh bạ cần có lý do. Khôi phục qua email cần kiểm tra địa chỉ gửi, đường dẫn đích và thời hạn của yêu cầu.
Dùng lại mật khẩu làm tăng nguy cơ lộ. Khi đổi điện thoại, cần thu hồi phiên trên máy cũ.
Giữ kín mã được gửi qua tin nhắn. Chế độ khách cũng cần công bố loại dữ liệu thiết bị được ghi lại.
Khi đổi mật khẩu, hãy xem dịch vụ có đóng các phiên đang mở không. Đường dẫn mời chơi có thể dẫn tới trang giả mạo.
Thông báo quyền mới sau cập nhật nên mô tả dữ liệu bị truy cập khi bật tính năng. Một ảnh lỗi gửi hỗ trợ nên che mã riêng tư.
Không đăng nhập được và không tải được kết quả ván cần được báo như hai sự cố khác nhau. Một mã gửi qua email không nên được đọc cho người gọi điện tự xưng hỗ trợ.